Programa de la conferencia
La conferencia ofrecerá grandes oportunidades para compartir las mejores prácticas, conocer nuevas ideas, analizar innovaciones y estrategias que ayudarán a impulsar nuevas áreas de negocio y llevar a cabo actividades para operadores postales.
ENTREGANDO ESTRATEGIA, INNOVACIÓN Y ENTRENAMIENTO
Conferencia del Día Uno
FORO DE DIRECTORES EJECUTIVOS - OPORTUNIDADES ESTRATÉGICAS Y DESAFÍOS
Tema de la Sesión 1: Imperativos estratégicos
- La transformación de POST de un monopolio público burocrático en un negocio moderno, comercialmente lucrativo y centrado en el cliente.
- Reforma del sector postal
- Cambio de liderazgo
- Visiones para el futuro de los correos en Latinoamérica
- Roles estratégicos en el desarrollo económico y la inclusión social
Tema de la Sesión 2: Desarrollo de negocios en la región
- Diferentes modelos de negocios, redes alternativas, sociedades estratégicas
- Enfoque regional: visiones para el futuro de los correos en Latinoamérica y el Caribe
- Desarrollo de mercado: oportunidades del sector para colaborar, compartir conocimiento e intercambiar ideas y mejores prácticas
- Desafíos para los negocios emergentes, medidas para los negocios clave
Tema de la Sesión 3: Comprensión del mundo del correo
- Perspectivas globales, tendencias y desarrollos desde el mundo del correo
- Impulsores clave del cambio, perspectivas de las grandes tendencias, era digital, comercio electrónico
- Lecciones aprendidas de otros programas de transformación
- Oportunidades y desafíos de un mercado liberalizado, asuntos regulatorios
Tema de la Sesión 4: Explorar nuevas direcciones estratégicas
- Diversificación para generar dividendos, incluidos servicios financieros y gobierno electrónico
- Explotación de la integración de las competencias físicas con el acceso digital
- Aprovechar las oportunidades de negocios en el comercio electrónico
- Reinventar el correo directo para una nueva generación
Conferencia del Día Dos
Foro de líderes de negocios - INNOVACIÓN EN EL NEGOCIO POSTAL
Tema de la Sesión 1: Aprovechar los beneficios de las nuevas tecnologías
- Administrar la introducción de nuevas tecnologías
- Administración efectiva del cambio para obtener beneficios tempranos
- Desarrollo de una cultura de la innovación
- Aplicaciones innovadoras de las tecnologías emergentes
Tema de la Sesión 2: Plataformas y facilitadores de tecnología clave
- Dirección y gestión de dirección
- Últimos desarrollos en automatización y manipulación de materiales
- Secuenciación para flujos de correos mixtos
- Cartas, sobres grandes y paquetes: soluciones de ordenación automatizadas
Tema de la Sesión 3: Operaciones de reingeniería para ofrecer nuevas soluciones comerciales
- Conseguir resultados con el comercio electrónico: gestión de respuestas, seguimiento y acceso de clientes
- Redes de logística y transporte integradas para paquetería
- Opciones de entrega precisa y segura para clientes exigentes
- Desafíos que conllevan las operaciones de comercio electrónico transfronterizas y respuesta de los clientes
- Modernización de la red de venta minorista para la era digital
- Aprovechamiento de otras oportunidades de negocio en el comercio electrónico
